修复问题的 7 大方法 Microsoft Teams 不在桌面和移动设备上同步 – 数字指南

Microsoft Teams 旨在成为支持文本、语音和视频通话的一站式团队沟通工具。 虽然 Teams 有很多功能,但它经常会出现登录错误、屏幕共享和设备间数据同步等问题。 使用时 Microsoft 计算机和手机之间的团队,同步所有消息、文件、通知和日历条目是必不可少的。 如果那没有发生,那将是痛苦的。

Microsoft Teams 是一个跨平台的解决方案,具有原生的 Android, iPhone, Windows, 和 Mac 应用。 这意味着您可以使用具有相同功能的任何设备恢复通信 Microsoft 帐户。 但是,当应用程序无法同步新消息时,您的体验会很糟糕。 这是修复的最佳方法 Microsoft 团队不在桌面和移动设备之间同步。

1. 检查互联网连接

让我们先了解一些基础知识,好吗? 您需要确保台式机和移动设备上的互联网连接有效,才能成功同步最新的 Teams 消息。

步骤1: 按 Windows + I 键快捷方式打开您的设置 Windows 电脑。

第2步: 从左侧菜单中选择网络和互联网并确认连接状态。

您可以在手机上启用和禁用飞行模式以重置网络连接。 接下来,打开 Teams 应用程序并检查新消息。 如果您仍然面临连接问题 Android 或者 iPhone,请阅读我们的重置网络设置指南。

2.强制重启应用

由于未知原因,Teams 应用程序可能无法同步消息,即使连接处于活动状态。 但是,您需要强制关闭应用程序并在桌面和移动设备上再次打开它。

步骤1: 右键单击 Windows 键并打开任务管理器。

第2步: 选择团队并点击结束任务按钮。

第 3 步: 启动 Teams 并同步新消息。

在 Android,您可以从“最近”菜单中删除 Teams,强制停止 Teams,然后再次打开该应用。

步骤1: 打开您的“最近”菜单 Android 手机并在 Teams 上向上滑动以关闭应用程序。

第2步: 长按 Microsoft Teams 应用程序图标并点击“i”按钮以打开应用程序信息菜单。

第 3 步: 选择“强制停止”并再次启动 Teams。

3.清除团队缓存

由于缓存损坏,您可能会遇到 Teams 同步问题。 按照以下步骤清除桌面和手机上的 Teams 缓存。

步骤1: 按 Windows + R 键打开运行对话框,在框中键入 %appdata%,然后按 Enter.

第2步: 双击 Microsoft 文件夹,然后从以下子文件夹中找到 Teams。

第 3 步: 选择所有文件夹并删除它们。

接下来,也清除回收站。 请按照以下步骤解决 Teams 上的同步问题 Android 应用程序。

步骤1: 在您的设备上打开 Teams 应用信息菜单(参考上述步骤) Android 电话。

第2步: 选择存储和缓存菜单,然后选择清除缓存。

如果 Microsoft Teams 服务器面临中断,它不会在桌面或移动设备上同步消息。 您可能会在桌面上收到新消息,但由于服务中断,相同的消息不会出现在移动设备上,反之亦然。 你可以拜访 向下探测器 并搜索 Microsoft 团队。 您可以检查高中断图表以确认服务器端问题。

5.注销并登录到您的 Microsoft 团队帐户

由于身份验证错误 Microsoft 团队,该应用程序可能无法同步桌面和手机上的最新消息。 您必须退出您的帐户并使用最新的凭据登录。

步骤1: 打开 Microsoft 桌面上的 Teams 应用程序。

第2步: 在顶部菜单栏中选择个人资料图片。 选择注销。

Teams 的移动用户可以执行以下步骤。

步骤1: 打开 Teams 应用并在左上角选择您的个人资料图片。

第2步: 选择设置并点击注销。

6.更新 Microsoft 团队应用程序

您可以将 Teams 更新到最新版本并修复同步不起作用等故障。 移动用户可以安装最新的 Teams 更新。

Microsoft 团队 Android

Microsoft 团队 iPhone

在桌面上,启动 Teams,单击右上角的三个垂直点菜单,然后选择检查更新以安装待处理的更新。

7.联系管理员

如果 Microsoft Teams 仍未在桌面和移动设备上同步,您需要联系公司 IT admin. 资讯科技 admin 可能已将您从 Teams 频道中删除。

享受无缝的团队体验

Microsoft 团队在桌面和移动设备上不同步可能会导致错误。 即使您已收到回复,您也可能会由于同步问题而错过最新消息。 在您错过重要的公司更新或消息之前,请使用上述技巧并准时收到您的消息。 哪个技巧帮助您解决了问题? 在下面的评论中与我们的读者分享您的经验。