Microsoft Teams 旨在成为支持文本、语音和视频通话的一站式团队沟通工具。 虽然 Teams 有很多功能,但它经常会出现登录错误、屏幕共享和设备间数据同步等问题。 使用时 Microsoft 计算机和手机之间的团队,同步所有消息、文件、通知和日历条目是必不可少的。 如果那没有发生,那将是痛苦的。
Microsoft Teams 是一个跨平台的解决方案,具有原生的 Android, iPhone, Windows, 和 Mac 应用。 这意味着您可以使用具有相同功能的任何设备恢复通信 Microsoft 帐户。 但是,当应用程序无法同步新消息时,您的体验会很糟糕。 这是修复的最佳方法 Microsoft 团队不在桌面和移动设备之间同步。
1. 检查互联网连接
让我们先了解一些基础知识,好吗? 您需要确保台式机和移动设备上的互联网连接有效,才能成功同步最新的 Teams 消息。
步骤1: 按 Windows + I 键快捷方式打开您的设置 Windows 电脑。
第2步: 从左侧菜单中选择网络和互联网并确认连接状态。
您可以在手机上启用和禁用飞行模式以重置网络连接。 接下来,打开 Teams 应用程序并检查新消息。 如果您仍然面临连接问题 Android 或者 iPhone,请阅读我们的重置网络设置指南。
2.强制重启应用
由于未知原因,Teams 应用程序可能无法同步消息,即使连接处于活动状态。 但是,您需要强制关闭应用程序并在桌面和移动设备上再次打开它。
步骤1: 右键单击 Windows 键并打开任务管理器。
第2步: 选择团队并点击结束任务按钮。
第 3 步: 启动 Teams 并同步新消息。
在 Android,您可以从“最近”菜单中删除 Teams,强制停止 Teams,然后再次打开该应用。
步骤1: 打开您的“最近”菜单 Android 手机并在 Teams 上向上滑动以关闭应用程序。
第2步: 长按 Microsoft Teams 应用程序图标并点击“i”按钮以打开应用程序信息菜单。
第 3 步: 选择“强制停止”并再次启动 Teams。
3.清除团队缓存
由于缓存损坏,您可能会遇到 Teams 同步问题。 按照以下步骤清除桌面和手机上的 Teams 缓存。
步骤1: 按 Windows + R 键打开运行对话框,在框中键入 %appdata%,然后按 Enter.
第2步: 双击 Microsoft 文件夹,然后从以下子文件夹中找到 Teams。
第 3 步: 选择所有文件夹并删除它们。
接下来,也清除回收站。 请按照以下步骤解决 Teams 上的同步问题 Android 应用程序。
步骤1: 在您的设备上打开 Teams 应用信息菜单(参考上述步骤) Android 电话。
第2步: 选择存储和缓存菜单,然后选择清除缓存。
如果 Microsoft Teams 服务器面临中断,它不会在桌面或移动设备上同步消息。 您可能会在桌面上收到新消息,但由于服务中断,相同的消息不会出现在移动设备上,反之亦然。 你可以拜访 向下探测器 并搜索 Microsoft 团队。 您可以检查高中断图表以确认服务器端问题。
5.注销并登录到您的 Microsoft 团队帐户
由于身份验证错误 Microsoft 团队,该应用程序可能无法同步桌面和手机上的最新消息。 您必须退出您的帐户并使用最新的凭据登录。
步骤1: 打开 Microsoft 桌面上的 Teams 应用程序。
第2步: 在顶部菜单栏中选择个人资料图片。 选择注销。
Teams 的移动用户可以执行以下步骤。
步骤1: 打开 Teams 应用并在左上角选择您的个人资料图片。
第2步: 选择设置并点击注销。
6.更新 Microsoft 团队应用程序
您可以将 Teams 更新到最新版本并修复同步不起作用等故障。 移动用户可以安装最新的 Teams 更新。
在桌面上,启动 Teams,单击右上角的三个垂直点菜单,然后选择检查更新以安装待处理的更新。
7.联系管理员
如果 Microsoft Teams 仍未在桌面和移动设备上同步,您需要联系公司 IT admin. 资讯科技 admin 可能已将您从 Teams 频道中删除。
享受无缝的团队体验
Microsoft 团队在桌面和移动设备上不同步可能会导致错误。 即使您已收到回复,您也可能会由于同步问题而错过最新消息。 在您错过重要的公司更新或消息之前,请使用上述技巧并准时收到您的消息。 哪个技巧帮助您解决了问题? 在下面的评论中与我们的读者分享您的经验。