更多的 企业和组织现在使用 Microsoft Teams 管理他们在办公室或远程工作的团队。 该应用程序具有一些您在视频/网络会议工具中可能需要的功能。 然而，就像所有其他工具一样，Microsoft Teams 也有其缺点。 例如，在视频或语音通话期间，可能会遇到“您的麦克风不工作”错误消息。 在本指南中，我们将引导您完成 Microsoft Teams 麦克风问题的 5 种不同修复。
当 Microsoft Teams 无法识别您的计算机或耳机的麦克风时，会出现此错误消息。 Windows 麦克风设置或音频驱动程序的某些异常也可能导致此错误。
其他时候，是 Microsoft Teams 应用程序出问题了。 让我们开始讨论解决方案。
1. 重启微软团队
是的。 简单的长期“关闭并重新打开”技巧是 Microsoft Teams“您的麦克风无法正常工作”错误的有效修复方法之一。 关闭应用程序，重新打开它，然后尝试拨打/加入电话。
如果重新启动 Microsoft Teams 应用程序没有解决任何问题，请继续尝试下面的其他故障排除提示。
2. 通话前连接音频设备
出于某种原因，如果您在通话过程中插入音频设备的麦克风，Teams 应用有时无法识别它。 这可能是由于 Microsoft Teams 应用程序存在错误。
许多用户报告了这个问题，并且在 Teams 的语音和视频通话期间使用外部（有线和无线）音频设备的人很常见。 如果您使用计算机的内置麦克风进行 Microsoft Teams 通话，则不会遇到此问题。
值得庆幸的是，解决方案非常简单。 您必须关闭/退出 Microsoft Teams 应用程序，通过耳机插孔或蓝牙将音频设备连接到 PC，最后启动 Microsoft Teams 应用程序。
现在，您应该能够在通话期间使用设备的麦克风与其他参与者进行交流。
如果您计算机的麦克风被禁用，您可能无法将它与 Microsoft Teams 或 PC 上的任何其他应用程序一起使用。 您想检查您的 PC 麦克风是否已启用，并且您的计算机是否将其识别为您的默认输入设备。 请按照以下步骤在您的计算机上运行检查麦克风的状态。
步骤1： 右键单击 PC 任务栏右下角的扬声器图标。
第2步： 选择“打开声音设置”选项。
第 3 步： 在输入部分，单击“管理声音设备”选项。
步骤4： 检查输入设备部分。 如果它说您的麦克风已禁用，请点击设备/麦克风。
第 5 步： 点按“启用”以使您的 PC 的麦克风重新工作。
要确认您 PC 的麦克风确实在工作，请返回声音设置页面并检查“测试您的麦克风”部分。 对您的计算机说一些话或发出一些声音，看看麦克风仪表是否移动。 如果是，则您的麦克风已准备好在 Microsoft Teams 上使用。
启动您的 Microsoft Teams 应用程序并检查您现在是否可以使用您的 PC（或外部音频设备）麦克风进行通信。 如果你的麦克风没有被禁用，但它在 Microsoft Teams 上不起作用，你可以禁用并重新启用它。
4. 运行麦克风疑难解答
如果 Microsoft Teams 在尝试拨打电话时仍显示“您的麦克风无法正常工作”错误消息，或者其他参与者可能在通话过程中听不到您的声音，则您应该运行 Windows 麦克风疑难解答。 这将诊断并自动修复 PC 麦克风的任何问题。
这是如何去做的。
步骤1： 右键单击 PC 任务栏右下角的扬声器图标。
第2步： 选择“打开声音设置”选项。
第 3 步： 滚动到“输入”部分，然后点击“测试您的麦克风”仪表正下方的“疑难解答”按钮。
故障排除程序会运行并尝试查找和修复设备麦克风的任何问题。
步骤4： 如果它发现任何阻止您 PC 的麦克风工作的问题，它会修复它并向您显示问题所在。 点击关闭并启动 Microsoft Teams 以查看您现在是否可以在应用程序上使用您设备的麦克风。
如果故障排除程序没有发现任何问题，请继续下面的故障排除提示。
5.重新安装微软团队
如果上述所有故障排除方法都无法使您的 PC 或外部麦克风与 Microsoft Teams 配合使用，则卸载该应用并将其重新安装到您的设备上可能有助于解决该问题。 这是一种快速简便的方法来完成它。
步骤1： 在 Windows 搜索中键入 Microsoft Teams。
第2步： 在结果窗格的右侧部分，点击卸载。
这将启动 Windows 控制面板的“程序和功能”部分。
第 3 步： 右键单击 Microsoft Teams，然后点击卸载。
现在要在您的设备上重新安装该应用程序，请前往 Microsoft Teams 下载中心。 将 Microsoft Teams 安装文件下载到您的 PC，将其安装到您的设备上，登录，然后尝试拨打电话。
还能做什么
如果你使用的是 USB 耳机或蓝牙供电的无线设备，并且 Microsoft Teams 在通话期间没有捕捉到你的声音，则应检查连接到电脑的音频设备的麦克风是否正常工作。 您可以使用其他应用程序或计算机上的音频设备运行确认测试。 此外，您应该检查您的 PC 的音频驱动程序是否正常工作并且是最新的。 执行这些操作，Microsoft Teams 应用程序现在应该可以识别您的设备麦克风。
接下来：
Microsoft Teams 通知是否在您的 Windows 计算机上不起作用？ 在下面链接的文章中查看该问题的三 (3) 个可能的解决方案。
