在本文中,我们将讨论修复该问题的解决方案 蓝屏错误 0xC000021A Windows 11/10. 当用户的系统达到操作系统无法再安全运行的状态时,就会出现蓝屏死机错误。 蓝屏错误的原因可能是硬件或软件故障。 因此,BSOD 错误是严重的错误,你不应该掉以轻心。
由于有问题,可能会发生此特定的 BSOD 错误 Windows 更新、损坏的驱动程序、签名验证失败或系统组件问题。 由于以下原因,可能会发生类似的错误代码 STOP 0xC000021A {致命系统错误} Windows 设置。
如果出现蓝屏错误 0xC000021A,您的 PC 将进行自动修复以解决问题。 但这并没有帮助一些人解决这个问题。 据受影响的用户说,自动修复什么也没做,他们看到了 Windows 自动修复完成后的恢复环境屏幕。 在这个屏幕上, Windows 将显示两个选项,要么 重新开始 计算机或启动 高级选项. 重新启动系统时,引导循环继续,错误再次出现。
BSOD 错误也会由于硬件故障而发生。 因此,我们建议您断开所有外部设备并重新启动计算机。 断开所有外部硬件设备后,您可以使用电源按钮重新启动计算机。 如果这没有帮助,请使用下面提供的解决方案:
- 将 hidparse.sys 文件从 system32drivers 文件夹复制到 system32 文件夹
- 还原所有待处理的操作
- 运行 Chkdsk、SFC 和 DISM 扫描
- 禁用驱动程序签名强制
- 返回上一个构建
- 执行系统还原
- 重置您的电脑
要执行上述所有修复,您需要启动 Windows 恢复环境。 如果您的计算机没有启动 Windows RE自动,你必须输入 Windows 重新手动。 为此,请按住电源按钮,直到您的 PC 关闭。 现在,按电源按钮打开计算机。 当你看到 Windows 徽标或计算机制造商的徽标,请立即按住电源按钮强制关闭计算机。 重复此过程最多三到四次。 之后,您的计算机将自动启动 Windows 恢复环境。
现在回来,让我们详细看看建议的修复。
1]将 hidparse.sys 文件从 system32drivers 文件夹复制到 system32 文件夹
BSOD 错误代码 0xC000021A 与 Windows 10版本22H2 KB5021233累积更新。 微软也在其上的一篇文章中承认了这个问题 官方网站. 但是,您在安装另一个补丁时也可能会看到此错误代码并出现蓝屏。 Windows 更新。
据微软称,错误的原因可能是 c:/windows/system32 和 c:/windows/system32/drivers 中 hidparse.sys 的文件版本不匹配(假设 Windows 安装到您的 C: 驱动器),这可能会导致在进行清理时签名验证失败。
目前,微软团队正在调查 BSOD 错误代码 0xC000021A,很快 Windows 10 版 22H2 用户将在即将发布的版本中获得更新。 到那时你就可以使用微软提供的这个临时解决方案了。
- 在 Windows 恢复环境屏幕,单击 高级选项 按钮。
- 现在,选择 疑难解答.
- 选择 高级选项 再次。
- 选择 命令提示符. 您的计算机可能会重新启动以启动命令提示符。
- 重新启动后,您将看到命令提示符窗口。 如果系统要求您输入设备密码,请输入。
- 现在,复制以下命令并将其粘贴到命令提示符中。 之后,打 Enter.
xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sys
在上面的命令中,字母 C 表示 Windows 操作系统安装在C盘。 如果由于某种原因,您已经安装 Windows 在另一个硬盘分区上,键入该硬盘分区的盘符。
完成上述命令后,键入 exit 并点击 Enter. 你会看到 Windows 恢复环境屏幕再次出现。 点击 继续 重新启动计算机。 Windows 应该按预期开始。
如果执行上述步骤后错误仍然存在,请继续使用下面提供的其他解决方案。
2]还原所有待处理的操作
正如本文前面所述,有时, Windows 由于更新安装失败而无法正确重新启动。 在某些情况下,这会导致蓝屏死机错误。 在这种情况下,恢复所有待处理的操作会有所帮助。 为此,您需要启动命令提示符。 Enter Windows 恢复环境并从那里启动命令提示符。 我们已经解释了上面相同的步骤。
在命令提示符窗口中,您将看到以下内容:
x:windowssystem32>
现在,您必须选择要安装的驱动器 Windows 操作系统已安装。 如果 Windows 操作系统安装在你的C盘,输入C:如果它安装在另一个驱动器,比如D,输入D:等等。 大多数情况下, Windows 操作系统安装在C盘。 因此,我们正在考虑 Windows 操作系统安装在C盘。
输入以下命令并点击 Enter.
C:
现在,键入以下命令并按 Enter.
dir
你应该看到 Windows 在上述命令之后显示的目录列表中。 如果 Windows 不在目录列表中, Windows 操作系统安装在另一个驱动器上。 在这种情况下,您必须用另一个驱动器号替换字母 C。
现在,键入以下命令并点击 Enter.
dism /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions
让上面的命令完成。 执行成功后,你会看到如下信息:
操作成功完成。
类型 出口 并按下 Enter. 这将关闭命令提示符并带你回到 Windows RE 屏幕,您必须在其中单击 继续 重新启动 PC 的选项。 看看是否有帮助。
3]运行 Chkdsk、SFC 和 DISM 扫描
如果问题仍然存在,则可能是您的硬盘出现了一些错误,或者您的某些系统映像文件可能已损坏。 因此,我们建议您修复磁盘和系统映像文件。
为此,您必须通过输入来启动命令提示符 Windows 恢复环境。 打开命令提示符后,选择要安装的驱动器 Windows 操作系统已安装。 我们已经讨论过如何选择要安装的驱动器 Windows 操作系统安装在以前的修复中。
现在,键入以下命令并点击 Enter.
chkdsk /f /r
上述命令执行成功后,运行SFC和DISM扫描。
在系统上运行所有扫描后,键入 exit 并按 Enter. 现在,点击 继续 重新启动计算机。 这次您应该会看到登录屏幕。 如果没有,请使用下一个解决方案。
4]禁用驱动程序签名强制
这个技巧对许多用户都有效。 如果您仍然看到 BSOD 错误代码 0xC000021A,禁用驱动程序强制签名肯定会对您有所帮助。
5]返回上一个版本
如果一个 Windows 更新会导致问题,用户可以选择卸载该更新并返回到以前的版本。 您可以利用此功能并卸载最新的 Windows 更新。 Enter Windows 恢复环境并选择“返回上一个构建” 上的选项 高级选项 屏幕。
卸载后 Windows 更新,问题应该得到解决。
6]执行系统还原
系统还原是一个有用的工具,可以帮助用户保护和修复他们的计算机软件。 它默认在所有设备上启用 Windows 电脑。 启用时 Windows 自动创建不同的还原点。 当出现问题时,您可以选择这些还原点中的任何一个,将您的系统恢复到之前的工作状态。
前往 高级选项 筛选 Windows 恢复环境并选择 系统还原 选项。 如果您的系统上创建了多个还原点, Windows 将向您显示所有这些点及其创建日期。 选择安装之前创建的还原点 Windows 更新。
有关的: 错误 0xc0000001,您的电脑无法正常启动。
7]重置你的电脑
这是最后的选择。 如果上述修复对您没有帮助,您必须重置您的电脑。 首先,在不删除数据的情况下重置计算机。 如果这不起作用,您必须完全重置您的 PC。 此操作将删除您的数据
我希望这篇文章可以帮助您解决问题。
接下来阅读: 如何找到导致蓝屏的驱动程序 Windows?