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2005 年,思科收购了 Sipura Technologies,这是其 Linksys 部门的首次收购,旨在推动这家中小企业网络解决方案提供商进入流行的 VoIP 市场。 它看起来确实已经实现了这一目标,因为 Linksys 现在提供一系列令人印象深刻的低成本 IP 电话产品。 SPA9000 是这个新兴家族的最新成员,其手掌大小的尺寸背后隐藏着一系列真正卓越的功能。
SPA9000 是一款完整的盒装 IP PBX,基本产品最多支持四部 IP 电话和两个模拟设备,例如听筒、答录机和传真机。 可选的(116 英镑)固件升级将 IP 电话数量增加到 16 个。该装置可以手动安装,但我们建议下载安装向导实用程序。 SPA9000 支持多种网络方案,因为其 LAN 端口可以隔离单独子网上的管理访问,或者用于为连接到同一以太网交换机的客户端系统和 IP 电话分配 IP 地址。 我们选择在 LAN 上放置一台 PC 来管理设备,并将设备的 WAN 端口连接到我们的测试网络。
该实用程序在网络上定位设备并提供配置 IP 语音和 PSTN 服务的选项。 对于后者,您需要一个设备,例如 Linksys SPA400 电话网关,它支持最多 4 条模拟线路。 我们选择纯 VoIP 并向向导提供我们的 Sipgate (www.sipgate.co.uk) 代理服务器和 SIP 帐户详细信息。 SPA9000 不支持语音邮件,但如果您的服务提供商提供此功能,那么您可以在此阶段输入邮箱 URL。 接下来,我们添加了 IP 和模拟电话的站名和分机号码,设置了自动助理服务并选择了前缀号码来请求外部呼叫。
SPA9000 支持大多数 IP 电话,但为了测试,我们使用 Linksys 自己的 SPA921。 设置很简单,因为向导将找到电话,允许您从先前创建的列表中指定站名称和分机号码,然后将其注册以供使用。 我们发现该例程运行良好,几分钟内即可通过 SPA921 拨打内部和外部呼叫。 自动助理服务可以根据您提供办公时间的地点、呼叫接待员的选项或允许呼叫者输入分机号码进行定制。 然而,此功能和许多其他功能都可以使用模拟电话并拨号来访问选项。
从现在开始,事情变得更加复杂,因为 SPA9000 的 Web 界面并不是特别直观,并且许多高级功能都是使用基于脚本的规则进行配置的。 提供了示例,但我们花了一些时间才成功设置自定义呼叫计划、联系人列表、寻线组、呼叫驻留等功能。 然而,还有很多功能可以使用,因为该设备支持三方会议,并且使用 Linksys IP 电话,您还可以获得共享线路状态、呼叫驻留和呼叫转接等功能。
可以做更多的工作来使许多高级功能更易于访问和配置。 但 SPA9000 提供了卓越的功能,使其成为寻求价格实惠的单一 IP PBX 解决方案的中小型企业的理想选择。