如何修复 Apple TV Plus 视频不可用错误消息

苹果电视+ (苹果电视+)专门为用户提供各种原创节目和电影。但是,许多人抱怨 Apple TV Plus“视频不可用”或者““当他们使用时出错。

如果您也遇到相同的错误消息,请查看以下方法以了解如何在您的设备上修复该错误。

#1 – 重新启动您的设备

重新启动设备将有助于刷新 Internet 连接并删除可能导致错误的临时文件。

  1. 关掉你的。
  2. 拔掉调制解调器和路由器的插头。
  3. 等待至少 1 分钟,然后再将其插回。
  4. 连接调制解调器和路由器后,打开 Apple TV。
  5. 尝试观看视频并检查错误是否仍然存在。

#2 – 验证您的 Apple ID

有时,当您使用超过 1 个 Apple ID 时,您可能在 Apple TV Plus 上登录了错误的 ID。您需要确保您使用了正确的 Apple ID。

  1. 导航至您的 Apple ID 的“设置”。
  2. 选择 iCloud。
  3. 单击您的帐户名。
  4. 选择退出。
  5. 注销后,重新启动您的 Apple ID。
  6. 重新启动后,进入设置。
  7. 点击再次。
  8. 选择“登录”并输入您正确的 Apple ID。
  9. 现在,检查错误是否仍然存在。

#3 – 将 DNS 设置为自动

  1. 打开 Apple TV 的“设置”。
  2. 单击网络。
  3. 选择无线网络。
  4. 选择您的 Wi-Fi 网络。
  5. 现在,单击配置 DNS。
  6. 将选项设置为自动。

#4 – 重新安装您的 Apple TV 应用程序

如果您使用第三方像 Roku 一样,您可以卸载或删除并重新安装它。卸载频道的方法有多种,具体取决于您使用的设备。

要删除您的 Apple TV 应用程序,请执行以下操作:,突出显示您的应用程序并按遥控器上的星形图标。单击删除频道。重新启动您的设备并导航至频道商店。搜索 Apple TV 并安装该应用程序。

就是这样!尝试上述每种方法,看看哪种方法适合您。这篇文章有帮助吗?请在下面的评论中告诉我们。