如何修复 Wyze 相机连接失败错误代码 -20010、-27 或 13

Wyze 摄像机对于安全和监控目的来说已经变得很方便。无论您是想在孩子们在房间里玩耍时密切关注他们,还是需要为您的办公室提供严密的安全保障,这些具有特殊功能的闭路电视摄像机都可以派上用场。

但尽管技术先进,Wyze 相机仍然时不时地遇到一些问题。错误代码 -20010、-27 或 13 是用户中常见的抱怨,并且与到。

如果您的相机上遇到这些错误代码之一,那么您来对地方了。尝试以下修复方法来排除故障,修复并删除 Wyze 摄像头中的错误代码 20010、27 或 13。

将您的手机/平板电脑连接到 2.4 GHz 网络

对于 iOS 用户,启动设置应用程序并通过点击 WiFi 选项检查网络名称。

对于 Android 用户,请进入“设置”,然后点击“无线和网络”以检查您的网络名称。

如果您只看到一个网络,则该网络为 2.4GHz。但如果有多个网络,请注意这些网络的名称不得为 5GHz、5G 或任何名称中带有数字 5 的名称。避免连接到这些网络来修复错误代码。

检查 WiFi 路由器

下一步可能听起来有点复杂,因此通常只建议高级用户这样做。为此,您必须登录路由器本身的设置。就像您的手机一样,您还必须确保您的路由器在 2.4GHz 网络上工作。请注意,所有路由器都有不同的访问地址。您还必须知道密码才能正常工作。

忘记所有连接的 Wi-Fi 网络

忘记连接到 Wyze 相机的 WiFi 网络可能会消除烦人的错误代码。如果你是,转到“设置”,然后转到“常规”。点击重置并选择重置网络设置。

如果你在,启动“设置”应用程序并查找“常规管理”或“系统”。选择重置或重置选项,然后选择重置网络设置。

重新启动 Wyze 相机

重新启动 Wyze 相机是修复错误代码 -20010、-27 或 13 的重要步骤。您所要做的就是拔下相机的电源插头,等待几秒钟,然后再重新插入。

重新启动 Wyze 应用程序

您还可以尝试重新启动 Wyze 应用程序并检查这是否会消除连接失败的错误代码。只需关闭应用程序或强制停止它,然后再次打开它即可。

将 Wyze Cam 或 Pan Camera 恢复为默认出厂设置

最后,如果上述步骤都不能解决问题,您的最后一个操作是将设备恢复到默认出厂设置。一个但是,硬重置将删除所有现有数据,因此请确保在继续之前创建备份。

在 Wyze 相机上看到连接失败错误代码 -20010、-27 或 13 可能会非常令人沮丧甚至烦人,尤其是当您确定自己操作正确时。只需按照上述步骤操作,您就可以立即开始使用相机并体验其独特的优势。