如何修复 iPhone 不支持此配件的错误

当您尝试给 iPhone 充电时,屏幕上突然弹出一条消息“可能不支持此配件”。您的 iPhone 出现此特定弹出窗口的原因有多种。我们将向您展示当您的 iPhone 不支持配件时要做的六件事。

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1. 重新连接您的 iPhone

当您的 iPhone 显示“可能不支持此配件”时,您要做的第一件事就是尝试重新连接您的 iPhone。点击关闭并将配件从 iPhone 的 Lightning 端口中拔出。重新插入 iPhone,检查是否再次出现相同的弹出窗口。

2. 确保您的充电线经过 MFi 认证

如果重新连接后仍然收到弹出窗口,则需要检查的另一个因素是您使用的充电线的类型。大多数时候,当您的 iPhone 不断提示“配件不受支持”时,则表明您为 iPhone 使用的充电线未经过 MFi 认证。 MFi 最初代表“Made for iPod”,但现在适用于所有 Apple 设备。要获得 MFi 认证,制造商必须通过 Apple 合规性测试来检查其产品的安全性和耐用性等。

我们建议您避免在加油站和一元店购买充电线,因为大多数充电线都没有经过 MFi 认证。在某些情况下,这些电缆可能会导致 iPhone 过热而损坏。最好使用 iPhone 附带的数据线。如果原来的数据线无法使用,并且您的 iPhone 享受 AppleCare 计划,您可以在当地的 Apple Store 零售店将旧 iPhone 充电器更换为新充电器。如果您确实想使用非 Apple 生产的充电线,请务必购买包装上带有“Made for iPhone”徽章的充电线。要了解有关充电器的更多信息,请查看我们的文章iPhone 电池的误区和有关 iPhone 充电器的提示

3.修复小软件故障

您可能会收到弹出窗口提示“iPhone 不支持此配件”的另一个原因是软件出现小故障。当您将配件连接到 Lightning 端口时,iPhone 的软件会确定是否将 iPhone 连接到配件。这个问题可以通过重启 iPhone 来解决。如果您使用的是 iPhone 8 或更早型号,请按住电源按钮。对于 iPhone X 或更新机型,按住侧边按钮和音量按钮,直到滑动即可关闭电源出现。

等待 15-30 秒,然后按住电源按钮或侧面按钮打开 iPhone。 iPhone 重新打开后,请尝试重新连接您的配件。

4. 检查并清洁您的配件、充电器和 iPhone

检查配件的闪电连接器端(即插入 iPhone 闪电端口的部分)是否变色或磨损,因为它们可能是导致 iPhone 提示“此配件可能不受支持”的原因。另外,请检查配件的 USB 端是否有任何可能卡住的污垢、棉绒或碎屑。如果问题不是由配件引起的,请检查 iPhone 上的 Lightning 端口内部是否有任何粘稠物、污垢或碎片。您可以用手电筒照射端口内。如果有污垢或碎屑,您可以使用防静电刷或未使用的牙刷清洁配件或 iPhone 的 Lightning 端口。查看我们的文章如何清洁 iPhone 的 Lightning 端口有关如何在不损坏它的情况下执行此操作的提示。

5. 更新 iPhone 的软件

某些配件需要在您的 iPhone 上安装特定版本的 iOS,然后才能连接到您的 iPhone。阅读这篇文章来学习如何检查 iPhone 上的软件更新。在安装 iOS 更新之前,请确保您的 iPhone 正在充电或电池电量至少有 50%。

6. 将 iPhone 带到维修店

如果您执行了上述所有步骤,但您的 iPhone 仍然显示不支持该配件,则您的 iPhone 的 Lightning 端口可能需要维修。您可以在当地的 Apple Store 或 Apple 认证的维修服务处预约。

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