要知道什么
- 如果您的 iPhone 不断重新启动,罪魁祸首可能是软件问题、物理损坏或闪电端口/充电线问题。
- 您可以按照几个简单的步骤来阻止您的 iPhone 在可怕的 iPhone 启动循环中随机重新启动。

如果您的 iPhone 不断随机打开和关闭,可能会令人沮丧。 iPhone 随机重启的原因有多种。我们将通过一些快速、简单的故障排除步骤来介绍可能的原因和相应的修复方法。
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为什么我的手机总是重启?
导致 iPhone 间歇性重新启动或陷入重新启动或重启循环的可能原因有多种。首先考虑其中是否有任何一个是最有可能的罪魁祸首。
- 您最近是否安装了新应用程序,或对系统设置进行了重大更改?如果是这样,请尝试卸载该应用程序,或撤消设置更改。这些问题可能是由软件问题引起的,因此如果问题仅在进行此类更改后才出现,则可能是原因。
- 是否只有在给手机充电时才会重新启动?检查闪电端口和电缆,确保它们干净且未损坏。
- 您的手机是否遭受过跌落或其他物理损坏?如果是这样,可能是硬件问题,例如SIM卡损坏。尝试重新插入SIM卡或在没有它的情况下测试手机。
如果这没有帮助并且您的手机不断重新启动,请按照以下步骤操作!如果您需要有关 Apple 设备的更多有用指南,例如如何打开和关闭 iPhone,请务必注册我们的免费每日提示通讯。
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如果您的 iPhone 随机关闭并重新启动,请执行此操作
您的 iPhone 是否随机重启?我的意思是,您的手机是否会在不可预测的、看似随机的时间重新启动,并且在这些自发重新启动之间工作正常?如果是这样,请从第一步可能的解决方案和故障排除。但是,如果您的手机陷入不断重启、备份手机的循环中,并且大多数其他推荐步骤将无法实现,因此请直接跳到第四步尝试打破循环。
1. 如果您的 iPhone 不断重启,请更新系统软件
保持 iOS 系统软件最新几乎总是一个好主意,当您遇到故障时尤其如此,因为您的问题可能会通过最近的更新得到解决。看看我们的 iOS 更新指南如果您需要更多帮助。

2. 如果手机随机重启,请更新所有应用程序
同样,请确保所有下载的应用程序都是最新的,以防其中一个应用程序的错误可能成为问题的核心。查看我们关于立即更新所有应用程序的指南了解更多详情。

3. 如果您的 iPhone 随机关闭,请检查分析数据
您知道您的 iPhone 会定期创建分析数据和错误日志吗?这些日志对于我们这些非技术专业人士来说很难理解,但它们仍然可以提供有价值的线索。我们建议快速扫描最近的几个日志,如果您看到重复提到的同一应用程序,则可能是导致问题的原因。尝试卸载您在最近的日志中多次提到的任何应用程序,然后等待看看这是否可以解决问题。查找日志的方法如下:
- 打开设置。
- 查找并点按隐私与安全。
- 轻敲分析与改进。
- 轻敲分析数据。
- 轻敲最近的日志打开它。如果您看到某个应用程序的名称经常出现在此列表中,则该应用程序可能是造成您遇到的问题的原因。
4. 如果你的 iPhone 不断重启,请强制重启你的 iPhone
执行强制重启并不是您经常想要做的事情,但它可以帮助您的设备摆脱错误循环并从内存中清除可能导致故障的数据。看我们关于如何强制重启 iPhone X 或更高版本的指南, 或者本指南介绍了如何在带有主页按钮的早期 iPhone 上执行此操作。
5. 如果 iPhone 随机重启,请取出并重新插入 SIM 卡
如果您认为原因可能是手机的物理问题,可以尝试的一件事是取出 SIM 卡。查看我们的指南如何取出并重新插入 SIM 卡。尝试在没有 SIM 卡的情况下使用 iPhone 一段时间,如果在取出 SIM 卡时问题停止,但在更换卡后问题再次出现,您可能需要联系您的移动运营商来更换该卡。如果您可以使用第二张 SIM 卡,或者如果您可以使用第二部 iPhone,则可以尝试在第二部手机中使用第一张 SIM 卡,以尝试将问题范围缩小到 iPhone 或 SIM 卡。

图片由苹果公司提供
6. 如果您的 iPhone 随机重启,请重置您的 iPhone 设置

此时可以尝试的一个好步骤是尝试重置手机的某些设置。查看我们的指南如何重置您的网络设置,我们建议从它开始,因为这既是问题的一个相当可能的原因,也是不太严重的重置。如果这不能帮助解决问题,您可以尝试重置所有设置选项,可以在同一菜单中找到。在这两种情况下,您都将保留所有数据和应用程序,但许多个性化设置将会丢失,并且需要重新输入或配置。
最后的选择是迄今为止最彻底的,所以在尝试之前要仔细考虑。如果前面的步骤都没有帮助,您可以将 iPhone 完全恢复出厂设置。这将擦除手机中的所有数据并将所有设置恢复为原始默认值,之后您需要从之前所做的备份恢复您的 iPhone。不过,在从备份恢复之前,请务必测试您的 iPhone,看看随机重启问题是否仍然存在。如果是的话,这很可能是硬件问题,需要 Apple 技术人员的帮助。
在恢复出厂设置之前,您可能需要联系苹果支持。通过官方支持网站,您可以通过电话、聊天或电子邮件与 Apple 同事沟通。但是,如果您决定需要完全重置手机,我们关于 iPhone 重置过程的文章将解释您应该事先考虑的事项,并在您准备好后引导您完成这些步骤。
希望到目前为止,您已经弄清楚 iPhone 不断重新启动的原因,并设法让它停止!