要知道什麼
- 確保您的裝置是最新的,檢查您的網路連接,並確保為地圖啟用了蜂窩數據。
- 確保地圖可以存取您的位置並且音量已調高。
- 如果其他方法都失敗,請前往「設定」>「一般」>「傳輸或重設 iPhone」>「重設」>「重設位置和隱私權」。

您即將踏上長途旅行,但 Apple 地圖無法使用?我們將立即協助您重新上路。下面,您將找到我們關於修復 Apple 地圖無法正常工作的最佳建議。
蘋果地圖無法使用時該怎麼辦
當您的 iPhone 無法正常工作時,您應該做的第一件事就是重新啟動裝置並檢查更新。 Apple 會定期發布新版本的 iOS 來新增功能並修復錯誤,因此您可能只需要一個軟體更新修復您的地圖應用程式。如果這不能解決問題,下面的提示應該會有所幫助。如需更多 iPhone 故障排除建議,請務必註冊我們的免費每日提示通訊。現在,讓我們開始對 Apple 地圖無法運作進行故障排除。
1.檢查您的網路連接
Apple 地圖需要網路連線才能提供您準確的方向。如果重新啟動和更新 iPhone 無法解決問題,您可以透過開啟控制中心來仔細檢查您的網路連線。在較新的 iPhone 上,您可以從右上角向下滑動來執行此操作,在帶有「主頁」按鈕的 iPhone 上,可以從底部邊緣向上滑動來執行此操作。
發現 iPhone 的隱藏功能
獲取每日提示(帶有螢幕截圖和清晰的說明),以便您每天只需一分鐘即可掌握您的 iPhone。
在這裡,檢查左上角以確保您已連接到運營商的網路並且連接狀況良好:

2.確認蜂窩網路已啟用
如果您的網路連線良好,但您的 iPhone GPS 無法正常運作,您可能不小心停用了地圖應用程式的蜂窩數據:
- 打開設定應用程式,然後點擊蜂窩網路。
- 向下滾動應用程式列表並找到地圖應用程式。
- 確保地圖開關為綠色且位於右側。
確認 Apple 地圖可以存取蜂窩數據後,請檢查您是否能夠使用該應用程式。如果您仍然遇到問題,可以繼續下一部分。
3.檢查 Apple 地圖位置設置
如果 Apple 地圖未載入或未向您顯示正確的路線,您可能需要檢查您的位置設定。為此,您可以按照本文中的步驟進行操作如何開啟和關閉定位服務。確認地圖應用程式可以存取您的位置,以便它可以顯示正確的路線。

4.變更 Apple 地圖語音音量
也許您遇到的問題不是地圖或其方向的問題,而是語音的問題。如果您發現這篇文章是因為 Apple 地圖不說話,請檢查並確保語音音量設定正確。你可以調整蘋果地圖音量在“設定”應用程式中。您也可以按下手機側面的音量增加按鈕來檢查以確保手機本身的音量已調高。

5.如何重置位置和隱私設置
作為最後的努力,如果您的 iPhone 地圖無法正常工作,您可以重置您的位置和隱私設定。
警告:只有當其他方法似乎不起作用時,我才會推薦此方法,因為顧名思義,這將重置您的所有位置和隱私設定。應用程式將無法再存取您的位置和隱私設置,除非您在首次開啟應用程式時授予它們存取權限。
以下是重置您的位置和隱私設定的方法:
- 打開設定應用程式,然後點擊一般的。
- 向下捲動,然後點擊轉移或重置 iPhone。
- 輕敲重置。
- 輕敲重置位置和隱私。
- 輸入您的設備密碼。
- 輕敲重置設定。
您的隱私設定現在將重設為原廠預設值。如果上述解決方案均不起作用,則您的裝置可能存在問題,在這種情況下,我建議您將裝置帶到當地的 Apple Store 零售店或聯絡 Apple 支援以取得進一步協助。