iPhone 出現故障？如何排除和修復 iPhone 問題

您的 iPad 或 iPhone 應用程序崩潰了嗎？您的 iPhone 是否出現故障、有問題、死機或無響應？是時候對 iPhone 進行一些故障排除了！只需幾個簡單的步驟，我們就能解決您的 iPhone 問題。

重新啟動您的 iPhone 或 iPad

如果您想知道“為什麼我的 iPhone 突然出現故障”，可能是您的手機只需要重新啟動即可。別擔心，重新啟動不會刪除任何數據或設置！

在沒有主頁按鈕的情況下重新啟動 iPhone 和 iPad

• 按住側邊按鈕以及音量按鈕直到屏幕上出現關閉設備的選項。向右拖動滑塊即可關閉 iPhone。
• 按住側邊按鈕重新打開手機。

使用主頁按鈕重新啟動 iPhone 和 iPad

• 按住睡眠/喚醒按鈕直到屏幕上出現關閉設備的選項。拖動滑桿向右滑動以關閉 iPhone。
• 按住側邊按鈕重新打開手機。

您的 iPad 或 iPhone 仍然出現故障嗎？請按照下一步操作，看看是否可以解決您的 iPhone 問題。

強制重啟（重啟）您的 iPhone 或 iPad

如果重新啟動 iPhone 不起作用，可以嘗試以下另一個 iPhone 故障排除技巧：

在沒有 Home 鍵的情況下重新啟動 iPhone 8、iPhone 和 iPad

快速連續地按下音量增大按鈕，那麼音量減小按鈕，然後按住側邊按鈕直到屏幕上出現 Apple 標誌。您的 iPhone 將重新啟動。

使用 Home 按鈕重新啟動 iPhone 7 及舊款 iPhone 和 iPad

按住主頁按鈕和睡眠/喚醒按鈕同時按住約 20 秒，直至屏幕上出現 Apple 徽標。您的 iPhone 將重新啟動。

嘗試在 iPhone 或 iPad 上進行基本應用程序故障排除

如果關閉和打開手機並進行硬重置無法修復崩潰、凍結或其他故障的應用程序，您可以嘗試以下一些提示：

退出應用程序

如果您的 iPhone 在使用特定應用程序時出現故障，請繼續並退出該應用程序。

1. 打開應用程序切換器(按兩下主頁按鈕對於較舊的 iPhone，請在 iPhone X 及更高版本上從屏幕底部向上滑動一半）。
2. 向上滑動出現故障的應用程序以將其完全關閉。
3. 現在您可以重新打開有問題的應用程序。

如果您的 iPhone 仍然有問題，請繼續閱讀，了解更多讓它再次順利運行的方法。

更新應用程序

你可以（無論哪一個出現故障），或者只需幾個簡單的步驟。

iPad 或 iPhone 仍然出現故障嗎？繼續閱讀！

刪除並重新安裝應用程序

如果是某個特定應用程序導致 iPhone 出現問題，。那麼你可以。這有望消除導致 iPhone 出現問題的任何錯誤。

如果您的 iPhone 仍然出現故障，可能是時候考慮將您的 iPhone 或從較舊的備份中恢復它。如果您對這一重大步驟感到不舒服，請聯繫蘋果支持看看他們是否還有其他建議。請務必查看我們的免費了解更多精彩的 iPad 和 iPhone 故障排除教程。