有没有遇到过这种情况：别人问您“怎么不接电话”，一看手机，原来来电根本没响？先说结论：iPhone 不响铃，最常见的原因就是静音模式开着。按一下操作按钮（Action Button）或拨动静音拨片就能解决。如果还是不响，再依次检查音量、专注模式、蓝牙/耳机连接。下面按 4 步排查，照着做就行。
小编先给个速查表，您可以直接对号入座：
| 可能原因 | 怎么查 | 怎么解决 |
|---|---|---|
| 静音模式 | 看操作按钮或静音拨片状态 | 关闭静音，恢复响铃 |
| 音量太小 | 按音量加键，看屏幕提示 | 调高铃声音量 |
| 专注模式/勿扰 | 打开控制中心看图标 | 关闭专注模式 |
| 蓝牙或耳机 | 看声音是否走了外部设备 | 断开设备 |
第 1 步：检查是不是静音了
如果您用的是 iPhone 15 Pro 及更新机型，先按一下操作按钮，看屏幕上显示的是响铃还是静音。注意：如果您已经把操作按钮自定义成了别的功能，这一条就不适用。
- 按下操作按钮，如果屏幕显示“静音”，说明手机之前处于静音状态。
- 再按一次操作按钮，铃声就恢复了。
如果您用的是 iPhone 15 Plus 或更早的机型，看手机左侧的静音拨片。拨片露出橙色，就代表静音开着，来电不会响。把拨片向屏幕方向拨回去，就能恢复响铃。
图片来源：Apple
图片来源：Apple
第 2 步：检查音量够不够大
关了静音还是不响？那就看看音量。音量键很容易在口袋里被误按，导致铃声被调得很小。
- 按下静音拨片（或操作按钮）下方的音量加键，调高音量。
图片来源：Apple - 屏幕上会显示音量条上升。
想确认音量是否合适，可以用手机扬声器播放一首歌，或者在相册里放一段有声音的视频试试。
第 3 步：检查勿扰或专注模式
开着“勿扰模式”或其他专注模式，手机收到来电和通知时都不会发出声音。关闭方法如下：
- 打开控制中心：从屏幕右上角向下滑；带 Home 键的 iPhone 则从屏幕底部向上滑。
- “勿扰模式”是一个月亮图标，其他专注模式图标不同。开启的专注模式会显示为紫色，旁边写着模式名称，点一下即可关闭。
- 图标变成深灰色，就代表已关闭。只要没有开静音，来电声音就会恢复正常。
第 4 步：检查是否连着耳机或蓝牙音箱
前三步都做了还是没声音？有可能声音被“送”到了别的设备，比如蓝牙音箱或耳机。想让手机自己响铃，就要把这些设备断开。有线耳机的话，插上再拔掉一次，然后用音乐或视频测试音量。
- 打开控制中心。
- 蓝牙图标是蓝色，说明蓝牙已开启。
- 再点一下蓝牙图标，把它关掉。
- 图标变成白色，就代表蓝牙已关闭。
- 测试完铃声，如果需要，可以再点一次把蓝牙打开。
如果以上都排查过还是不响，有可能是硬件问题，建议联系 Apple 官方支持检测。另外，如果您担心错过消息，可以看看小编写的iPhone 怎么查看旧通知，通知被漏掉时能翻出来。
顶部配图来源：wk1003mike / Shutterstock.com
常见问题（FAQ）
Apple Watch 收不到短信怎么办？
先确认 Apple Watch 登录的是正确的 Apple ID，再检查 iPhone 上是否开启了 iMessage 等相关设置。
iPhone 的 iMessage 用不了怎么办？
到设置里确认“彩信”和“作为短信发送”已打开，必要时更新 iOS 系统版本。
收不到短信通知提醒怎么办？
检查“信息”的通知设置，也可以试试重启 iPhone。
总结
iPhone 不响铃，按“静音 → 音量 → 专注模式 → 蓝牙耳机”这个顺序查，大多数情况几分钟就能解决。排查全部做完还是不行，再考虑硬件问题，联系 Apple 官方支持。