如何修复 Microsoft Authenticator 注册超时错误

呃,没有什么比尝试设置双因素身份验证以提高安全性更烦人的了,结果却遇到了模糊的“注册已超时”错误。

别担心,我们会解决这个问题的!在本指南中,我将引导您完成主要故障排除技巧,以解决 Microsoft Authenticator 应用的注册超时问题。让我们这样做吧。

在深入研究解决方案之前,让我们首先快速了解导致此超时错误的原因。

当注册通信中断或失败时,会弹出“注册已超时”错误。

一些常见的罪魁祸首包括:

  • 互联网连接弱
  • 过时的应用程序版本
  • 设备时间不同步
  • 登录会话冲突
  • 失败的尝试太多

修复 Microsoft Authenticator“注册已超时”问题

现在让我们进入。

解决方案#1 – 清除 Microsoft Authenticator 应用程序缓存

第一步,尝试清除缓存。

之前失败的登录尝试的缓存数据有时会导致冲突和超时错误。

要清除缓存:

  • 打开您的设备“设置”>“应用程序”>“Microsoft Authenticator”
  • 选择存储 > 清除缓存

现在再次启动身份验证器应用程序并尝试注册。希望清除过时的缓存能够解决问题!

解决方案 #2 – 切换到稳定的 Wi-Fi 或移动网络

间歇性连接问题是超时问题的常见根源。

如果您在,切换到移动数据,反之亦然,以建立更强大的互联网连接。或者如果可能的话,通过以太网将您的设备直接连接到路由器。

在互联网连接稳定的情况下,尝试在身份验证器应用中再次注册您的设备。超时问题可能只是一个网络故障,通过切换连接可以修复。

解决方案 #3 – 注销并重新安装 Microsoft Authenticator 应用程序

如果您多次尝试注册失败,则可能会破坏登录会话。

注销并重新安装身份验证器应用程序会重置所有内容。

方法如下:

  • 在您的设备上,转到“设置”>“帐户”,然后点击您的 Microsoft 帐户。选择删除帐户。
  • 接下来,卸载 Microsoft Authenticator 应用。
  • 从应用程序商店重新安装该应用程序的最新版本。
  • 启动应用程序并再次登录您的 Microsoft 帐户以重新初始化注册。

希望重置应用程序后,超时问题将在您的新注册流程中得到解决!

解决方案 #4 – 验证您的网络设置

在某些情况下,路由器设置可能会干扰应用程序注册。值得仔细检查一些事情:

  • 确保您的路由器固件已更新至最新版本。旧固件可能会导致连接错误。
  • 检查 80、443 和 3478 等必要端口是否已打开。端口阻塞可能会破坏注册。
  • 暂时禁用路由器防火墙并重试注册。防火墙可能会阻止某些数据包。

调整网络设置可能有助于克服导致超时的任何连接障碍。

解决方案 #5 – 确保您的系统日期/时间正确

这是一个简单的检查方法 - 只需验证您设备上的日期和时间是否准确即可。

如果您的系统时钟不同步,将会导致身份验证请求失败,从而导致超时。

要检查:

  • 转至您的设备设置 > 系统 > 日期和时间
  • 打开“自动设置”以将您的日期/时间与网络同步
  • 如果“自动设置”已打开,请禁用然后重新启用它以强制刷新

设置正确的日期和时间后,再次打开身份验证器并尝试注册您的设备。这个简单的修复就可以解决问题!

解决方案 #6 – 如果问题仍然存在,请联系 Microsoft 支持

如果在尝试所有故障排除步骤后仍然出现超时错误,最好的办法是直接联系 Microsoft 支持。

他们可以进一步诊断服务器端是否存在导致持续注册超时的问题。