要知道什麼
- 如果您的 iPhone 屏幕凍結，請嘗試強制重新啟動設備。
- 當您的 iPhone 卡在 Apple 徽標上一個小時或更長時間時，您可能需要使用恢復模式來恢復它。
- 如果上述方法不起作用，則可能是硬件問題。聯繫蘋果支持。
你的 iPhone 是否停留在 Apple 標誌上？或者它卡在加載屏幕上，現在您不知道該怎麼辦？幸運的是，有很多方法可以挽救失去響應的 iPhone。在本文中，我們將介紹當您的 iPhone 死機或卡在 Apple 徽標上時的一些最常見的解決方案。
如何在凍結時重新啟動 iPhone
更新 iPhone 時，您可能會看到 Apple 徽標和進度條。有時，您的 iPhone 也會在更新過程中重新啟動多次。但是，如果您發現自己在該屏幕上停留了一個多小時，則表明出現了問題。如需更多 iPhone 故障排除建議，請務必通訊。您應該嘗試的第一件事是強制重新啟動您的 iPhone：
- 按下並釋放音量調高按鈕。
- 按下並釋放音量調低按鈕。
- 按住側面按鈕。
- 等待 iPhone 重新啟動，當您看到 Apple 徽標重新出現時，鬆開側面按鈕。
有時，最簡單的答案就是正確的。硬重啟可能正是修復死機 iPhone 的方法。當然，如果這不起作用，還有更多選擇可以嘗試。
iPhone 屏幕凍結？嘗試恢復模式
如果您的 iPhone 被凍結，使用恢復模式進行恢復可能會有所幫助。然而，將 iPhone 置於恢復模式是一個重大步驟，只有在沒有其他選擇的情況下才應該採取。恢復模式允許您通過重新安裝 iOS 並將設備設置為新設備來恢復您的 iPhone。
警告：此方法將完全擦除您的設備，就像您剛從盒子裡拿到全新的設備一樣。在恢復模式下恢復 iPhone 之前，請確保您已備份 iPhone。
現在，一旦您確定已備份設備並且沒有其他選擇，您可以按照中概述的步驟操作。
如果上述解決方案都不能解決您的 iPhone 卡在 Apple 徽標上的原因，則可能存在硬件問題。在這種情況下，您需要聯繫 Apple 支持或訪問當地的 Apple Store 零售店以獲得進一步幫助。接下來，了解一下當它被凍結時。
常問問題
為什麼我的 iPhone 總是重新啟動？
安裝更新時，您的 iPhone 通常會重新啟動幾次。這是正常的。僅當您看到 Apple 徽標一個小時或更長時間時，您才需要擔心。
為什麼我的 iPhone 停留在 Apple 標誌上？
我們已經介紹瞭如何修復 iPhone 凍結在 Apple 徽標上時的情況，但到底為什麼會發生這種情況呢？沒有人能真正肯定地說。也許更新文件在下載過程中已損壞。您的 iPhone 重新啟動時可能出現嚴重錯誤。軟件有時可能會出現不可預測的行為，因此可能由於多種原因而發生這種情況。
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