别人说打了您电话没人接,您一看手机,才发现根本没响过。iPhone 来电不响铃很常见,多半不是坏了,而是某个设置在悄悄把声音关掉了。
先说结论:最常见的原因是开了静音模式。按顺序检查这 4 项通常就能解决:静音开关、音量、专注模式(勿扰)、蓝牙耳机或音箱。如果都正常还不响,才考虑硬件问题。
1. 检查是否开了静音模式
iPhone 15 Pro 及之后的机型,使用操作按钮(Action 按钮)控制响铃/静音。注意:如果您把操作按钮自定义成了别的功能,这一条不适用。
- 按一下操作按钮,如果屏幕显示“静音”,说明手机当前处于静音。

- 再按一下操作按钮,把响铃重新打开。

iPhone 15 Plus 及更早机型,看机身左侧的响铃/静音拨片。拨片露出橙色就是静音模式;向屏幕方向拨回去即可开启响铃。

图片来源:Apple
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2. 检查音量是不是太小
关了静音还是不响,就看音量。音量键很容易在口袋里被误按,导致铃声被调到最小。按一下音量加键,屏幕上会显示音量变化。

图片来源:Apple
想确认音量是否合适,可以在“音乐”里外放一首歌,或在“照片”里播放一段带声音的视频测试。
3. 检查勿扰或其他专注模式
开了“勿扰”或其他专注模式,来电和通知可能都不会发出声音。关闭方法:
- 从屏幕右上角向下滑,打开控制中心(带主屏幕按钮的机型从底部向上滑)。
- “勿扰”是月亮图标,其他专注模式有不同图标。启用时是紫色,旁边会显示名称,点一下关闭。

- 图标变成深灰色就是已关闭,此时来电声音恢复正常(前提是没有开静音)。

4. 检查是不是连着耳机或蓝牙音箱
如果手机把铃声送到了耳机、蓝牙音箱上,手机自己当然不响。有线耳机可以插一下再拔掉;蓝牙设备则要断开连接。最直接的办法是临时关掉蓝牙:
- 打开控制中心。
- 蓝牙图标是蓝色,表示蓝牙已开。

- 再点一下蓝牙图标把它关闭。

- 图标变成白色就是已关闭。

- 确认铃声恢复后,需要时再把蓝牙打开。
以上都排查过还是不响,可能是硬件故障,建议联系 Apple 官方支持。想看更详细的原因分析,可以读这篇:iPhone 不响铃怎么办?4 个原因逐项排查。
常见问题(FAQ)
Apple Watch 收不到短信怎么办?
先确认 Apple Watch 登录的是正确的 Apple 账户,再检查 iPhone 上 iMessage 是否已开启。
iMessage 用不了怎么修?
在设置里确认“MMS 信息”和“作为短信发送”已打开,并检查是否需要更新 iOS。
收不到短信提示音怎么办?
先检查“信息”的通知设置,再重启 iPhone。静音、勿扰和蓝牙连接同样会影响提示音。
总结
来电不响,按“静音 → 音量 → 专注模式 → 蓝牙”的顺序查,大多能当场解决。平时也建议隔一段时间看一眼控制中心,别让某个模式一直开着。